Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi sipariş yoğunluğuna ve ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Çoğu sipariş 1-3 iş günü içerisinde üretime alınarak kargoya teslim edilir.
Siparişim kargoya verildikten sonra ne zaman ulaşır?
Kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak siparişler genellikle 1-4 iş günü içerisinde alıcıya ulaşmaktadır. Uzak bölgelerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Meri Tasarım olarak Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine kargo ile gönderim sağlıyoruz.
Kargo takip numarası gönderiliyor mu?
Evet. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir. Böylece gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Toplu siparişlerde teslim süresi değişir mi?
Evet. Kurumsal promosyon ürünleri ve yüksek adetli siparişlerde üretim süresi sipariş miktarına göre değişebilir. Toplu siparişlerde kesin teslim tarihi sipariş onayı sırasında tarafınıza bildirilir.
Kargoda oluşabilecek hasarlarda ne yapmalıyım?
Ürününüz kargo sırasında zarar görmüşse teslimat sırasında tutanak tutulmasını ve bizimle en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli inceleme sonrasında çözüm süreci başlatılır.
Aynı gün kargo hizmetiniz var mı?
Stoklu ürünlerde ve uygun saatlerde verilen bazı siparişlerde aynı gün kargo mümkün olabilir. Kişiye özel üretim gerektiren ürünlerde üretim süresi dikkate alınır.
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Sipariş durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp destek hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz kargo seçeneği var mı?
Dönemsel kampanyalar ve belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilmektedir. Güncel kampanyaları web sitemizden takip edebilirsiniz.
Özel teslimat tarihi belirtebilir miyim?
Belirli bir tarihe yetişmesi gereken siparişleriniz için sipariş öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Üretim ve kargo planlaması uygun ise teslimat tarihi konusunda destek sağlanır.